医疗人性化服务论述之九：医疗人性化服务要从细节入手

     四川省中医药管理局 罗 建

    在我们的医疗人性化服务实践中，有许许多多有意义的事情可做，甚至是创造性的工作。诸如拉上个帘子封闭病人的隐私，应该是举手之劳，但对病人的情感却很重要；将床头卡模糊，使病人不在亲朋好友面前难堪；对病人称呼再不是以床号替代；花一点时间将权力和义务告诉病人，让他获得心理上的尊严；病人出院你把他送到电梯门口 ...... 更 多>>