医疗质量监控的方法

     1、全面质量管理(TQM)即以医院为整体，通过全院所有工作人员(包括管理者、医生、护士、后勤人员等)的共同努力，持续改进医疗服务的各个环节质量，以满足病人的需求。

    2、PDCA循环又称戴明环，是英文计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)的缩写 ...... 更 多>>