重视“大环境”对医患关系的影响

     作为“社会人”，医患关系是一定历史条件下多种社会关系的综合体。这种关系又具有综合性特点，体现了道德、利益、法律、文化等关系的交织。社会进步和经济发展之后的“大环境因素”，对新型医患关系调节作用显得非常重要，当前尤其应该重视以下几个关键因素。

    完善医疗卫生法律体系

    卫生法律体系对提高我国卫生工作水平、保护人民健康、促进社会进步和经济发展起着重要的作用。我国的卫生法制建设经过50多年特别是改革开放20多年的艰苦努力，已基本形成一套符合国情的卫生法律法规、规章制度体系，但也应清醒地看到，卫生法制建设还有一些不完善的地方，有法不依、违法不究在一些地方还时有发生，卫生执法力度还不强。如医疗事故和医疗纠纷的处理，药品生产、供应、销售管理等方面的法律法规尚有待完善。加强卫生法制宣传教育，加

    快卫生法律法规的立法进程，改革卫生监督执法体制，加大卫生监督执法力度是当前一项非常紧迫的任务，对解决医患冲突，改善医患关系具有十分重要的意义。

    加强社会监督和舆论引导卫生服务是社会服务的重要组成部分，但它有自己的固有特点和规律，医学技术本身有很大的局限性，医学科学技术尚不能解决所有疾病的救治问题，这需要全社会的理解。群众监督、舆论监督、行政监督等是改善医患关系的重要方面，其中舆论监督尤其重要。正确的舆论导向，能促使群众客观地理解医学技术的特点，理解国家的卫生政策，理解卫生体制改革的内容、形式、方法和难点，同时也能促进医院改进工作，最终让病人得到更多的实惠，享受到更加完美的医疗服务。

    加大卫生知识服务力度

    公众科学素养的高低是一个国家国民素质的重要体现，是社会文明程度的主要标志之一。整体而言，我国医学知识普及水平较发达国家有很大的差距，还有很大一部分人医学知识相当贫乏。所以，当务之急就是要以提高社会各界和广大公众的卫生意识为宗旨，以普及医学科学知识为内容，充分利用报刊、电视、广播等宣传工具，采取生动活泼的形式，广泛开展全方位、多层次、重实效的卫生宣传活动。人们的医学知识水平提高了，不仅能更好地做好自身的保健工作，而

    且能较客观地理解医学科学技术的真正含义，积极有效地监督卫生单位的医疗活动，有助于完善和发展新型医患关系。 更 多>>